現場調査やニーズのヒアリングを通じて最適なロボットシステムを提案し、設計から初期設定までを包括的にサポート。導入後はシステム全般の操作方法を丁寧にお伝えし、安心して運用を始められるよう支援します。

お客様のご要望に応じ、既存の倉庫や工場のレイアウトに基づいた現場シミュレーションを作成します。AGV、シャトルラック、AMRなどの自動化機器を導入した際の動きを3Dで視覚化するだけでなく、搬送効率や全体の運用イメージも具体的なデータとしてご確認いただけます。 

長野（茅野）と東京（秋葉原）にショールームを開設し、自社で製造・取り扱う製品を幅広く展示しています。これらの製品が連携する様子を実際にご覧いただくことで、倉庫内での一貫したソリューションの魅力を体感いただけます。 

長野センターでは、単なる修理や点検にとどまらず、機器の安定した運用を維持するための保守メンテナンス戦略を提供しています。ここでは、全国の機器に対して迅速かつ適切な対応を行い、定期的な点検や予防整備を通じて、ダウンタイムを最小限に抑える取り組みをしています。機器の状態を常に最適に保つことで、突然の故障や停止を防ぎ、長期的な運用コストの最適化を図っています。 

もし不具合が発生した場合、24時間365日対応のサポートセンターによる電話サポートを提供しています（契約内容に基づく）。保守契約の内容に応じて、現地でのサポートや代替機の提供など、さまざまな方法で復旧支援を行い、業務停止の影響を最小限に抑えるための最大限のサポートを提供しています。